به منظور ایجاد خریدی مطمئن و شفاف برای مشتریان گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید:
سفارشهای شما بر اساس موقعیت جغرافیایی و نوع کالا از طریق روشهای زیر ارسال میگردد:
تیپاکس (ویژه ارسال سریع به سراسر کشور)
اسنپ / پیک موتوری (ویژه شهر شیراز)
باربری (برای ارسال کالاهای حجیم یا عمده)
پست پیشتاز یا سفارشی (بر اساس درخواست مشتری)
مدت زمان ارسال بستهها بسته به مقصد و روش انتخابی بین ۱ تا ۴ روز کاری متغیر خواهد بود.
پرداخت هزینه سفارش از طریق روشهای زیر امکانپذیر است:
پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن زرینپال
پرداخت هماهنگ با پشتیبانی جهت تسویه فاکتورهای عمده
ثبت نهایی سفارش فقط پس از تایید پرداخت انجام خواهد شد.
در صورت نیاز به راهنمایی، ثبت خرابی کالا، یا پیگیری مرسوله، میتوانید از طریق شمارههای درجشده در سایت با ما در ارتباط باشید:
📞 09172207970 – 09305466451
پاسخگویی از ساعت 9 صبح تا 9 شب
کالا تنها در صورتی قابل مرجوع است که تا 24 ساعت پس از تحویل، مشکل فنی یا مغایرت با سفارش به پشتیبانی اعلام شود.
استفادهشدن یا نصب شدن کالا شامل گارانتی بازگشت وجه نخواهد بود مگر با تایید کارشناس فنی فروشگاه.
با ثبت سفارش در وبسایت، مشتری محترم کلیه قوانین فوق را پذیرفته و فروشگاه متعهد به ارائه خدمات مطابق با آنها خواهد بود.
